KÖPVILLKOR

Allmänt

Följande villkor gäller när du handlar i Gyllens smetens webbutik.

Webbutiken upprätthålls av Gyllene smeten som är en enskild firma i Visby: info@gyllenesmeten.com. 

Kunden behöver vara över 18 är för att handla här, eller ha vårdnadshavares samtycke eller en annan laglig rätt att ingå ett köp.

Lagring av personuppgifter 

Gyllene smeten har ansvaret för de personuppgifter som kunden lämnar till oss. De uppgifter som lämnas lagras digitalt och används för orderhantering, kommunikation och fakturering. De uppgifter som lagras är kundens för- och efternamn, adress, ip- och e-postadress, samt telefonnummer om kunden har angett det. Gyllene smeten behandlar kundens personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Vill kunden begära registerutdrag på sina uppgifter är kunden välkommen att kontakta info@gyllenesmeten.com. Kunden kan begära att få sina uppgifter raderade. 

Priser

Alla priser är angivna i svenska kronor och inkluderar svensk mervärdesskatt. 

Betalning
Kunden kan betala för köpet på det sätt som anges på hemsidan.

Betalningar med kort/Apple Pay hanteras av Stripe.

Avhämtning av beställning

Kunden hämtar sitt köp på ett datum som är angivet på hemsidan eller överenskommet med Gyllene smeten alternativt får det levererat enligt överenskommelse.

Ångerrätt

Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler gäller ångerrätten inte för livsmedel.

Reklamation

Om kunden har fått fel produkt eller om produkten är skadad, skriv till info@gyllenesmeten.com. Produkten måste vara oss tillhanda inom 14 dagar från det att kunden har mottagit produkten. Förpackningen ska vara obruten och oanvänd. 

Om Gyllene smeten bedömer att en reklamerad produkt inte är skadad, bristfällig eller felaktig sker ingen ersättning av returkostnaden.